Spis treści
- Dlaczego gracze obierają nas
- Katalog gier w ramach naszym kasynie online
- Sposoby płatności i bezpieczeństwo
- System lojalnościowy
- Wsparcie klienta
Z jakiego powodu gracze obierają nas
Nasze platforma turbowinz.pl powstała z myślą o graczach, którzy doceniają sobie połączenie nowoczesnych mechanizmów technologicznych z najwyższą jakością obsługi. Od momentu uruchomienia skupiamy się na dostarczaniu kompleksowych doświadczeń hazardowych, które realizują oczekiwania także najbardziej wybrednych użytkowników.
W branży kasyn wirtualnych istnieje udokumentowany fakt, że użytkownicy pozostają oddani wobec platform oferujących ekspresowe wypłaty. Według raportu Międzynarodowego Gaming Statistics z ubiegłego roku, 73% graczy kasyn internetowych wskazuje czas realizacji transakcji wyjściowych jako kluczowy czynnik determinujący na ich kontentowanie. Nasza platforma realizuje większość transakcji zwrotów w okresie maksymalnie 24 godzin, co plasuje nas w elicie najbardziej sprawnych operatorów na scenie.
| Licencja Curacao | Pełna legalna kontrola działalności | Pewność bezpieczeństwa funduszy |
| Enkrypcja SSL 256-bitowe | Zabezpieczenie danych prywatnych i monetarnych | Zapewnienie poufności operacji |
| Wsparcie 24/7 | Ciągła pomoc w gwarze polskim | Szybkie rozwiązanie trudności |
| Smartfonowa optymalizacja | Kompletna funkcjonalność na urządzeniach mobilnych | Zabawa w wybranym miejscu i czasie |
Zbiór gier w naszym kasynie
Nasze własne kasyno oferuje ponad 3,5 tysiąca tytułów od uznanych dostawców systemów. Współpracujemy tylko z deweloperami posiadającymi międzynarodowe certyfikaty jakości, co gwarantuje uczciwość algorytmów losowych oraz najwyższe standardy gry.
Automaty do gier
Sekcja slotów tworzy serce tej oferty. Użytkownicy znajdą tutaj klasyczne maszyny owocowe, nowej generacji video sloty z skomplikowanymi funkcjami dodatkowymi oraz narastające jackpoty, których kwoty nagród systematycznie przekraczają milion złotych. Każdy tytuł został dokładnie przetestowany pod aspektem parametru zwrotu, który w tej kolekcji kształtuje się na średnio 96.3%.
Gry stołowe i karciane
Entuzjaści klasycznych gier kasynowych mogą wybierać z dziesiątek wariantów blackjacka, koła fortuny, baccarata oraz kart pokerowych. Proponujemy zarówno warianty z generatorem liczb randomowych, jak i emisje na live z zawodowymi krupierami.
- Ruletka europejska i USA z dostępnymi limitami gry
- Oczko z regułami standardowymi oraz wariantami Vegas Strip i Atlantyckiego City
- Baccarat z możliwością obstawienia remisu oraz identycznych kart
- Pokera karaibski, Texas Hold’em Poker i 3 Card Poker
- Dice, Sic Bo Dice oraz pozostałe egzotyczne gry kostkami
Formy płatności i ochrona
Pojmujemy, że wygoda finansowa stanowi fundament pozytywnych doświadczeń w serwisie kasynowym online. W związku z tym zintegrowaliśmy szeroką gamę metod płatności dopasowanych do wymagań polskich graczy.
| Opcja kartowa Visa/Mastercard | Błyskawicznie | jeden do trzech dni robocze | 50 zł |
| System Przelewy24 | Błyskawicznie | Do doby | 40 zł |
| Płatności BLIK | Instant | Do doby | 30 PLN |
| E-portfele kryptowalutowe | Do 30 min | Do 120 minut | 100 PLN |
| eZeeWallet | Natychmiast | Do pół doby | 50 złotych |
Całość transakcji są realizowane przez sekuryzowane bramki płatnicze zgodne ze standardem PCI DSS. Nasze własne systemy używają najnowocześniejsze standardy szyfrowania, które blokują przechwycenie danych przez strony trzecie.
Schemat lojalnościowy
W naszym kasynie poszczególne zakład przekłada się na kredyty lojalnościowe, które jest możliwość wymieniać na prawdziwe korzyści. Mechanizm składa się z sześciu poziomów progresji, a wszystkie kolejny szczebel otwiera możliwość do wyłącznych nagród i przywilejów.
- Ranga Brązowy – podstawowe cashbacki oraz comiesięczne darmowe spiny
- Ranga Srebrny – podwyższone współczynniki jednostek oraz personalizowane bonusy na urodziny
- Ranga Złoty – przydzielony menedżer konta oraz przyspieszone wypłaty bez kontroli
- Ranga Platynowy – wejście do ekskluzywnych turniejów oraz prestiżowe nagrody materialne
- Ranga Diamentowy – zaproszenia na eventy VIP oraz maksymalne limity transakcji
- Ranga Czarny – personalnie negocjowane zasady gry oraz najwyższy poziom wsparcia
Konkursy i kampanie sezonowe
Systematycznie organizujemy dedykowane turnieje automatowe z kwotami nagród osiągającymi 100 000 złotych. Gracze mogą walczyć w tabelach punktowych, gdzie nagradzane są tak samo najwyższe profity, jak i najliczniejsza liczba obrotów. Każda impreza promocyjna posiada transparentne zasady współudziału oraz pewne wypłaty nagród.
Serwis klienta
Nasz własny zespół supportu składa się z przeszkolonych specjalistów, którzy pozostają dostępni przez całą dobę za przez czatu na live, poczty e-mail oraz telefonu. Typowy czas odpowiedzi na czacie wynosi mniej niż dwóch chwil, a wszystkie zapytania e-mailowe są przetwarzane w czasie maksymalnie 6 godzin.
Dysponujemy również obszerną sekcją FAQ, która zawiera odpowiedzi na przeszło 150 zwykle zadawanych pytań dotyczących rejestracji, weryfikacji profilu, bonusów oraz zagadnień technicznych. Treści pomocy są już przygotowane w łatwym języku, klarownym również dla graczy rozpoczynających ich przygodę z portalami online.
Troszczymy się o to, by każdy użytkownik czuł się w naszym kasynie swobodnie i przyjemnie. Nasza misja to zapewnianie rozrywki szczytowej jakości połączonej z całkowitą transparentnością funkcjonowania oraz fair warunkami relacji.